Klantenbeheerder
Wil je deel uitmaken van ons team van enthousiaste en gemotiveerde medewerkers? Werken in een aangename kantooromgeving met respect voor je collega’s en onze klanten. Wij wensen ons team te versterken met een nieuwe, gemotiveerde klantenbeheerder.
Voldoende pragmatisme en de bereidheid om steeds bij te leren zijn noodzakelijke eigenschappen.
De functie klantenbeheerder
Jouw taken bestaan uit
- de administratieve afhandeling van
- de uitgifte van contracten, conform aan de regels van onderschrijving en binnen een vaste termijn
- aanpassing van waarborgen op vraag van de klant
- opmaken van bijlagen aan contracten
- wijzigingen aan de bestaande contracten
- de herziening en aanpassing van de premies
- het administratief afhandelen van het resultaat van de klantengesprekken
- samen met je collega’s zorgen voor een klantgerichte dienstverlening
- het analyseren van de behoeften van onze bestaande klanten
- het aanbrengen van gepaste oplossingen volgens de noden van de klant
Jouw Profiel
Behoort proactief denken, oprechte communicatie en efficiënt teamwork tot je kwaliteiten? Word je graag geïnspireerd om ook eens uit je comfortzone te treden en innoverend te werken? Heb je nood aan een fijne sfeer in het team & wil je jouw steentje daartoe bijdragen?
Kom je graag met enthousiasme werken en draag je welzijn voor jezelf en je omgeving hoog in het vaandel? Maak je wel eens fouten waaruit je iets leert en zie je in alles een opportuniteit?
Indien deze vragen u stimuleren, dan is het zinvol om samen te zitten.
Je hebt heel wat in je mars:
- je bent tweetalig Nederlands en Frans
- je werkt nauwkeurig en hebt een constructieve geest
- je gaat vlot om met moderne IT-technologieën en sociale media kanalen
- je bent communicatief en kan je op een duidelijke manier verwoorden
- je kan je inleven in de verwachtingen van verzekerden.
- je bent oplossingsgericht en bezit een goede dosis gezond verstand
- je werkt graag autonoom
- je neemt vlot beslissingen
- je kunt goed omgaan met stress
- je bent bereid om permanent bij te leren en staat open voor verandering
- je werkt graag in team en ondersteun je collega’s om de dienstverlening onze klanten te blijven verzekeren
Waarom Coppey & Partners een goede keuze is
- een stabiele werkgever met een duidelijke langetermijnvisie
- een positieve en uitdagende werksfeer
- de nodige flexibiliteit om een goed evenwicht te vinden tussen werk en privé, zoals telewerk
- een moderne werkplek met de juiste tools en hedendaagse technologie
- een intern en extern opleidingsaanbod
- een aantrekkelijk loon en extralegale voordelen
- super toffe collega's en leuke werkplek!